SAIBA COMO PEDIR O REEMBOLSO OKTOBER KART
Para os que deixaram saldo no cartão e desejam retirar, o formulário para solicitação de reembolso já está disponível no site da Oktoberfest Blumenau, devendo ser preenchido até 24 de dezembro. Para poder preencher o formulário é necessário fazer o login, ou o cadastro caso ainda não tenha.
É indispensável que a conta corrente bancária informada no formulário tenha o mesmo CPF do titular que o registrado no Oktober Karte, caso contrário o reembolso não será efetuado. Será cobrada taxa de administração de R $10,00 (dez reais) para reembolsos solicitados pelo site. Este valor será descontado do saldo residual do Oktober Karte. Caso o saldo residual seja menor ou igual ao valor da taxa de R$ 10,00 (dez reais), não haverá reembolso.
Feito o pedido de reembolso, no prazo máximo de 30 dias os valores serão depositados na conta corrente indicada pelo visitante. É importante destacar que essa disposição está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Fonte: Prefeitura de Blumenau
