Defesa Civil de Gaspar passa a utilizar plataforma digital para atendimento à população.
Sistema Aprova Digital permite solicitar serviços, registrar denúncias e acompanhar protocolos pela internet.
A Superintendência de Proteção e Defesa Civil de Gaspar passou a utilizar a plataforma Aprova Digital para o atendimento à população. A ferramenta, já utilizada pela Secretaria de Planejamento Territorial e pelo setor de Meio Ambiente do município, agora conta com um módulo específico para os serviços da Defesa Civil, com o objetivo de organizar as solicitações e facilitar o acompanhamento dos processos.
A novidade permite que os moradores solicitem declarações, pareceres de risco, vistorias e autorizações, além de registrar denúncias diretamente pela internet. A plataforma também será utilizada nos processos de aprovação, alvarás e autorizações municipais que dependam de análise da Defesa Civil.
Para acessar o serviço, o cidadão deve entrar no site gaspar.aprova.com.br e criar login e senha no primeiro acesso. Pelo sistema, também é possível acompanhar a movimentação dos protocolos e consultar as informações das solicitações. Com o módulo, a expectativa é centralizar as informações, dar mais transparência e agilizar as análises e os atendimentos.
A plataforma não substitui o atendimento imediato. Em casos emergenciais, como risco estrutural em residências, a população deve ligar para o 199.
Fonte: Prefeitura de Gaspar
